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고객 만족 (Customer Satisfaction)

  • 작성자 국민생활실험실
  • 등록일 26-04-16 10:01
  • 조회수 14

본문

고객 만족 (Customer Satisfaction)

• 정의: 고객이 제품이나 서비스에 대해 만족하는 정도입니다.

• 쉬운 설명: 고객이 제품이나 서비스를 사용하고 얼마나 만족하는지 나타내는 말이에요.