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고객 관계 관리 (CRM)

  • 작성자 국민생활실험실
  • 등록일 26-04-21 09:45
  • 조회수 45

본문

고객 관계 관리 (CRM)

• 정의: 고객과의 관계를 관리하고 유지하기 위한 활동입니다.

• 쉬운 설명: 고객과 좋은 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 위해 노력하는 거예요.